Optimiser les processus de commande et de gestion

La « qualité » est difficile à mesurer dans les soins médicaux d'urgence. Cependant, ce n’est que par l’évaluation ciblée des missions et des interventions que les prestataires de service de sauvetage et les directeurs médicaux du service de sauvetage, la direction et le chef de service peuvent identifier et éliminer les points faibles. Les résultats de ces évaluations constituent donc une base essentielle pour l’optimisation de la qualité.

NIDA fournit aux cadres supérieurs des options de rapport et d’analyse complètes et flexibles. Mais NIDA propose également un excellent outil d'analyse pour les secouristes en intervention.

NIDAfeedback : pour une évaluation sûre de votre propre performance

Avec NIDAfeedback, chaque employé du service de sauvetage reçoit un retour personnel sur son travail. Ce module NIDA crée des rapports mensuels statiques normalisés dans un format graphique clair. L'employé peut non seulement examiner ses propre performance avec ces rapports, mais aussi comparer son travail avec les chiffres de son antenne et de son association.

Pour de nombreuses organisations, ce retour s'est révélé être un outil important pour la motivation des employés et la gestion de la qualité. Le concept de sécurité et de rôle NIDA garantit que seul l'employé concerné peut consulter ses propres données personnelles. Cette information n'est pas accessible à des tiers.

NIDAanalysis : rapports complets et analyses pour les cadres dirigeants

NIDAanalysis constitue une excellente base pour une gestion efficace de la qualité et des processus. Cette solution fournit aux prestataires de service de sauvetage, aux directeurs médicaux du service de sauvetage, à la direction et aux chefs de service une interface de tableau de bord pratique qui leur permet de visualiser et d’évaluer toutes les données essentielles à l'intervention. Des évaluations exploratoires peuvent être effectuées après toutes les données collectées dans le protocole d'urgence. Grâce aux fonctionnalités d’analyse en cascade de NIDAanalysis, l'utilisateur peut afficher les valeurs intéressantes en détail.

Ce module NIDA offre à l'utilisateur la possibilité de définir ses propres filtres et de créer des évaluations individuelles. Sur cette base, les processus peuvent être optimisés et même conduire à un éventuel besoin d'entraînement de l’équipe. Des informations précieuses peuvent également être obtenues pour la planification des interventions et de l'utilisation des véhicules. Pour des observations supplémentaires, les données d'analyse peuvent être exportées.